Данните, записани на изпратените до вас дискове, са защитени с усъвършенствани техники за криптиране, което ги прави нечетими дори от най-сложните технологии, налични днес.
Въпреки това, ако трябва да декриптирате и възстановите данните, изпратени ви на един от дисковете на OpticalBackup, ние можем да предоставим необходимите данни за декриптирането им.
За да направите това, влезте в таблото за управление на вашето уеб приложение и щракнете върху “Декриптиране на файлове” в главното меню. Тук можете да видите списък със заявки за декриптиране или да създадете нова.
Започнете, като дадете име на заявката си за декриптиране – това е важно, за да организирате множество заявки.
След това качете файловете, които искате да декриптирате. Ако е необходимо, можете да качвате файлове от няколко оптични диска.
Важно: Ако даден файл е разделен на няколко диска, уверете се, че сте качили всички части на файла. Можете да проверите кои дискове съдържат парчетата от файлове, като отворите file_manifest.html файл на всеки оптичен диск.
След като сте качили всички файлове, щракнете върху “Подаване на” да поискате декриптиране. Процесът на декриптиране може да отнеме известно време в зависимост от обема на файловете и натоварването на сървъра. Ще получите известие по имейл, когато декриптирането приключи, както и сигурна, временна връзка за изтегляне на декриптираните данни.