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FAQ
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Mon compte
1.
Comment créer un compte OpticalBackup gratuit?
2.
Comment modifier mon mot de passe?
3.
Comment gagner de l’espace gratuitement?
4.
Comment récupérer mon mot de passe?
Membres de l'équipe
1.
Comment ajouter des membres à l’équipe?
2.
Comment suspendre un membre de l’équipe?
3.
Comment suspendre un membre de l’équipe?
Sauvegardes
1.
Comment créer un conteneur de fichiers?
2.
Comment rechercher un fichier spécifique?
3.
Comment récupérer des fichiers?
4.
Comment effectuer des sauvegardes automatisées?
Application de bureau
1.
Comment installer l’application de bureau?
2.
Comment planifier une sauvegarde régulière à l’aide de l’application de bureau?
3.
Comment rechercher et récupérer les fichiers?
4.
Comment modifier ou supprimer une sauvegarde programmée?
5.
Comment lancer l’application au démarrage de l’ordinateur?
6.
Comment lancer manuellement une tâche de sauvegarde?
7.
Comment connecter mon application à mon compte?
8.
Comment éteindre l’ordinateur lorsque la sauvegarde est terminée?
9.
Comment activer le cryptage de transfert de données TLS + AES?
10.
Comment déconnecter l’application de mon compte?
Plans d'abonnement
1.
Comment demander un plan personnalisé?
2.
Comment modifier mon plan d’abonnement?
3.
Comment résilier mon compte?
Sécurité
1.
Comment choisir un bon mot de passe?
2.
Comment activer l’authentification multi-facteurs?
3.
Comment fermer les sessions de connexion?
4.
Comment surveiller le journal de la session de connexion?
5.
Comment surveiller l’activité des utilisateurs?
API pour les développeurs
1.
Comment créer une clé API?
2.
Comment demander une fonctionnalité API personnalisée?
3.
Où puis-je trouver la documentation complète de l’API ?
Scripts API
1.
Télécharger Postman Workspaces
2.
Scripts Bash et Python d’OpticalBackup
Partenaires
1.
Comment puis-je revendre le service OpticalBackup?
2.
Comment puis-je devenir un affilié OpticalBackup?
Expédition
1.
Comment recevoir les disques optiques contenant mes données?
2.
Comment décrypter des données sur des disques expédiés?
3.
Comment modifier mon adresse de livraison?
4.
Où sont les disques expédiés?
Facturation
1.
Comment modifier mon mode de facturation?
2.
Comment modifier les informations relatives à mon entreprise?
3.
Comment consulter mes factures?
Partenaires
1.
Conditions d’utilisation
2.
Politique de confidentialité