Come si recuperano i file?

Come recuperare i file con OpticalBackup

Quando si tratta di recuperare i file, OpticalBackup offre due metodi immediati. È possibile cercare un file specifico utilizzando la casella di ricerca (vedere il nostro tutorial su Come cercare un file specifico) o sfogliare i propri contenitori per individuare i file desiderati. Questo sottolinea l’importanza di assegnare nomi chiari e descrittivi ai contenitori per un recupero efficiente dei file.

Per iniziare, accedere a tutti i contenitori facendo clic sul pulsante “Contenitori” nel menu principale.

Qui viene visualizzato un elenco di tutti i contenitori, che possono essere ordinati per data o per nome. È inoltre possibile cercare il nome di un contenitore specifico utilizzando la funzione di ricerca. Da questo elenco, è possibile recuperare l’intero contenuto di un contenitore facendo clic sul pulsante di recupero.

Se si desidera recuperare solo file specifici da un contenitore, è sufficiente aprire il contenitore facendo clic su “Recupero” per aprire le caselle di controllo e selezionare i file che si desidera recuperare. Dopo aver selezionato i file, fare clic su “Concludere“. Verificate che i vostri file siano ora presenti nella cartella “Recupero” Stato.

Please note that since your files are securely stored on optical disks, the recovery process may take some time—up to 48hours. Questo perché il nostro sistema deve individuare e caricare il disco, recuperare i dati e preparare i file per il download. È possibile sottoscrivere un piano prioritario per accelerare il recupero fino a 2 ore.

Offriamo due servizi di recupero:

  1. Servizio standard: Garantisce il recupero dei file entro 24 ore.
  2. Servizio prioritario: Mira a completare il ripristino in meno di 2 ore, a seconda del carico del sistema.

Una volta che i file sono pronti, riceverete una notifica via e-mail che vi consentirà di scaricarli immediatamente. Fare clic sul link per accedere al contenitore contenente i file di recupero.

È possibile scaricare un file ZIP con tutti i file nel contenitore corrispondente. Tenete presente che questo link segreto protetto per il download sarà disponibile per 72 ore (3 giorni). Dopo questo periodo, il download non sarà più disponibile.

Dezembro 30, 2024

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