De gegevens op de schijven die naar je worden verzonden, worden beschermd met geavanceerde versleutelingstechnieken, waardoor ze zelfs onleesbaar zijn voor de meest geavanceerde technologieën die vandaag de dag beschikbaar zijn.
Als u echter de naar u verzonden gegevens op een van de schijven van OpticalBackup moet ontsleutelen en herstellen, kunnen wij u de benodigde referenties leveren om deze te ontsleutelen.
Log hiervoor in op het dashboard van je webapp en klik op “Bestand decoderen” in het hoofdmenu. Hier kunt u een lijst met ontcijferingsverzoeken bekijken of een nieuw verzoek aanmaken.
Begin met je ontcijferingsverzoek een naam te geven- dit is belangrijk om meerdere verzoeken te helpen organiseren.
Upload vervolgens de bestanden die je wilt decoderen. U kunt indien nodig bestanden uploaden vanaf meerdere optische schijven.
Belangrijk: Als een bestand is verdeeld over meerdere schijven, moet u ervoor zorgen dat u alle bestandsdelen uploadt. Je kunt controleren welke schijven de bestandsbrokken bevatten door het bestand_manifest te openen.html-bestand op elke optische schijf.
Zodra je al je bestanden hebt geüpload, klik je op “Stuur in” om ontcijfering aan te vragen. Het ontsleutelingsproces kan enige tijd duren, afhankelijk van het volume van de bestanden en de belasting van de server. Je ontvangt een e-mailbericht wanneer de ontsleuteling is voltooid, samen met een veilige, tijdelijke koppeling om je ontsleutelde gegevens te downloaden.
