Os dados gravados nos discos enviados para si estão protegidos com técnicas avançadas de encriptação, tornando-os ilegíveis, mesmo pelas tecnologias mais sofisticadas disponíveis atualmente.
No entanto, se precisar de desencriptar e restaurar os dados enviados para si num dos discos da OpticalBackup, podemos fornecer as credenciais necessárias para desencriptá-los.
Para fazer isso, inicie sessão no painel da sua aplicação web e clique em “Desencriptação de Ficheiros” no menu principal. Aqui, poderá visualizar uma lista de pedidos de desencriptação ou criar um novo.
Comece por dar um nome ao seu pedido de desencriptação—isto é importante para ajudar a organizar múltiplos pedidos.
Em seguida, carregue os ficheiros que deseja desencriptar. Pode carregar ficheiros de múltiplos discos ópticos, se necessário.
Importante: Se um ficheiro estiver dividido em vários discos, assegure-se de carregar todas as partes do ficheiro. Pode verificar quais discos contêm as partes do ficheiro abrindo o ficheiro file_manifest.html em cada disco óptico.
Após carregar todos os seus ficheiros, clique em “Submeter” para solicitar a desencriptação. O processo de desencriptação pode demorar algum tempo, dependendo do volume de ficheiros e da carga do servidor. Receberá uma notificação por email quando a desencriptação estiver concluída, juntamente com um link seguro e temporário para descarregar os seus dados desencriptados.
